最后更新：2026年8月13日
LIOR REN 尊重并重视网站访客、客户及咨询者的个人资料与隐私。
本隐私政策说明当您访问 lior-ren.com、提交网站咨询表格，或通过 WhatsApp、微信及其他方式与我们联系时，我们可能如何收集、使用、保存及处理您的个人资料。
本政策参考马来西亚《Personal Data Protection Act 2010 [Act 709]》及其后续修订和适用指引制定。
1. 数据控制者
本网站相关个人资料的数据控制者为：
LIOR REN / Lior Ren（REN79337）
隐私及个人资料相关查询：
2. 我们可能收集哪些个人资料
根据您与本网站互动的方式，我们可能收集您主动提供的资料，例如：
姓名、WhatsApp 电话号码、微信号或其他联系方式；租房、购房、新楼盘或区域咨询类型；您关注的区域；租房或购房预算；预计入住或购房时间；房型、家庭人数、工作地点及您主动填写的其他需求说明。
当您访问网站时，网站及其技术服务提供商也可能自动处理部分技术资料，例如浏览器、设备、IP 地址、Cookie、访问时间及与网站安全或正常运行有关的信息。
我们不会要求您通过普通网站咨询表格提交护照、身份证、银行密码、银行卡验证码等不必要的敏感资料。
除非适用法律或特定房地产交易另有要求，您通过本网站提供个人资料通常属于自愿行为。如果您选择不提供处理某项咨询所必需的联系方式或基本需求资料，我们可能无法回复您的咨询或提供相应服务。网站为安全、技术运行或基本功能而自动产生的必要技术资料，则可能是网站正常运行所需要的。
3. 我们为什么使用这些资料
我们可能使用您的资料，以回应房地产及吉隆坡生活相关咨询；了解您的租房、购房或居住需求；与您联系并安排后续沟通、看房或服务；筛选更符合您需求的区域或房源；管理网站咨询记录；维护网站安全及正常运行；履行适用法律、监管或合法业务要求。
如果您的咨询进一步发展为正式房地产交易，届时可能根据实际交易和法律要求另外收集必要资料，并在适当情况下另行向您说明。
4. 网站咨询表格
当您通过 LIOR REN 网站提交咨询表格时，您填写的资料可能保存在网站后台，并通过电子邮件发送给我们，以便处理您的咨询。
请只填写与当前咨询有关的必要资料。
5. WhatsApp 与微信
如果您选择通过 WhatsApp 或微信与 LIOR REN 联系，您与这些平台之间的数据处理也可能受到相应第三方平台自身隐私政策和服务条款约束。
LIOR REN 无法控制这些第三方平台自身的数据处理方式。
如果您不希望通过相关即时通讯平台提供资料，可通过本网站咨询表格或电子邮件与我们联系。
6. 服务提供商与资料披露
为了运营网站及处理咨询，我们可能使用网站托管、WordPress、Elementor、电子邮件以及其他必要的技术服务。
在提供服务所必需的范围内，这些服务提供商可能代表我们处理相关资料。
除非为处理您的请求、提供相关服务、遵守法律要求、保护合法权益，或得到您的同意，我们不会无故向无关第三方披露您的个人资料。
我们不会以出售个人资料作为业务模式。
7. 跨境数据处理
部分网站、电子邮件、云端或通讯服务提供商的服务器或业务设施可能位于马来西亚境外。
因此，在使用相关服务时，部分资料可能涉及跨境处理。
我们会根据适用法律及实际服务安排采取合理措施处理相关个人资料。
8. Cookie 与网站技术
本网站可能使用 Cookie 或类似技术，以支持网站正常运行、用户偏好、安全及其他网站功能。
网站的 Cookie Consent 功能会根据实际启用的 Cookie 及网站服务进行配置和更新。
如果未来增加网站分析、广告或其他第三方追踪工具，本隐私政策及相关 Cookie 信息也可能相应更新。
9. 个人资料保存
我们只会在处理咨询、提供相关服务、维护必要业务记录、解决争议或履行法律义务所合理需要的期间保存个人资料。
不再需要的资料将根据实际情况进行删除、匿名化或安全处理。
不同资料的实际保存时间可能因资料性质、服务关系及适用要求而不同。
10. 资料安全
我们会采取合理的技术和管理措施，降低个人资料遭受未经授权访问、泄露、遗失、滥用或不当修改的风险。
但任何通过互联网传输或储存资料的方式都无法保证绝对安全。
因此，请避免通过普通网站咨询表格发送不必要的敏感资料。
11. 您对个人资料的权利
在适用的马来西亚个人数据保护法律范围内，您可以联系我们查询我们持有的相关个人资料，并在适用情况下要求访问或更正不准确、不完整或过时的个人资料。
如您不希望继续收到与咨询有关的非必要跟进，也可以联系我们提出相关请求。
我们可能需要进行合理的身份确认，以防止未经授权的人访问或修改他人的资料。
12. 第三方网站
LIOR REN 网站可能包含通往房地产项目、政府部门、公用事业、地图、WhatsApp、微信或其他第三方网站及服务的链接。
点击这些链接后，第三方网站的个人资料处理不再由本隐私政策直接控制。
建议您同时阅读相关第三方服务自身的隐私政策。
13. 本政策的更新
我们可能因为网站功能、服务流程、技术供应商或适用法律发生变化而更新本隐私政策。
更新后的版本将在本页面公布，并更新页面顶部的“最后更新”日期。
14. 联系我们
如您对本隐私政策、网站所处理的个人资料，或个人资料访问及更正事宜有疑问，可通过以下方式联系：
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