刚搬到吉隆坡,面对一张陌生的 TNB 电费单,不知道从哪里查、怎么交?
你不是一个人——这是华人新移民和租客最常遇到的小麻烦。
📖 本文用中文帮你理清所有缴费方式,5分钟上手,不再欠费断电。
什么是 TNB?
TNB(Tenaga Nasional Berhad,国家能源公司)是马来西亚最大的电力公司,负责全国绝大多数地区的电力供应,包括整个吉隆坡。
无论你是在 KLCC 买了公寓,还是在 Mont Kiara 租了房,电费账单都由 TNB 负责发出与收取。
第一步:查询电费账单
最方便的方式是 myTNB App,支持 iOS 和 Android,中英文界面均有。
1
下载 myTNB App
前往 App Store 或 Google Play 搜索「myTNB」,下载后注册账号。
2
绑定户口号(Account Number)
需要 12位数字的户口号,印在 TNB 纸质电费单的左上角。
3
查看账单
登录后即可查看:当月账单金额、用电趋势、历史账单 PDF 下载。
💡 户口号在哪里? 印在 TNB 纸质电费单的左上角,格式为 12 位数字。若是刚入住,向房东索取最新一期账单即可找到。
第二步:选择你的缴费方式
马来西亚主流缴费渠道有四种,任选其一即可:
🏦
JomPAY
通过网银支付
登录 Maybank2u / CIMB Clicks → JomPAY
Biller Code:5454 → Ref-1 填写户口号 → 输入金额
⚠️ JomPAY 无独立 App,需在网银 App 内使用
前往官网 →Biller Code:5454 → Ref-1 填写户口号 → 输入金额
⚠️ JomPAY 无独立 App,需在网银 App 内使用
🏪
线下现金
备用方案
7-Eleven、Pos Malaysia、TNB 客服柜台均可现金缴费
✅ 无需网络,适合不习惯手机支付的用户
✅ 无需网络,适合不习惯手机支付的用户
重要提醒
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 🔢 户口号 | 在电费单左上角,绑定 App 的必要信息 |
| 🔄 自动扣款 | 强烈建议开启,避免忘缴导致断电 |
| ⚠️ 逾期后果 | 逾期产生附加费,严重时可能断电 |
| 🏠 租客建议 | 单独绑定 myTNB 账号,独立管理并保留缴费记录 |
常见问题 FAQ
❓搬进新房子,户口号怎么找?
✅向房东索取最新一期 TNB 账单,户口号印在左上角。若是新户,需前往 TNB 服务中心或通过 myTNB 官网线上开户。
❓账单一直没收到怎么办?
✅通过 myTNB App 注册后即可随时下载电子账单,无需等待邮件,安全又环保。
❓房东和租客谁来交电费?
✅通常由租客自行缴纳。建议租客绑定自己的 myTNB 账号,独立管理、留存缴费记录,避免日后纠纷。
❓可以用现金缴费吗?
✅可以,到 7-Eleven、Pos Malaysia 或 TNB 客服柜台付款,无需网络。
❓可以用银行卡直接转账吗?
✅推荐使用 FPX(线上网银直连)或信用卡,通过 myTNB 官方渠道支付,安全有保障。
免责声明:本文由吉隆坡持牌房产顾问 Lior Ren(REN79337)整理,仅供一般资讯参考,不构成法律、财务或官方建议。TNB 电费政策以 TNB 官方网站公告为准。
